Развивайтесь. Как говорил старина Эйнштейн: «Безумие – это выполнение одних и тех же действий в надежде на разный результат». Предлагаю поговорить об успешных людях. Какие они?
Ольга Самойлова, психолог
Постоянно развиваются
Головной мозг – такая капризная штука, что без постоянной подпитки в виде новых знаний пытается деградировать. У молодых людей это не всегда видно, а у людей за 40 случаются казусы: то Ф. И. О. коллеги забыла, то сумку в столовой оставила, то на маму накричала, не разобравшись в проблеме.
Чем больше мы даём своему мозгу нагрузки, тем больше в нём формируется нейронных связей. А это самая лучшая защита от слабоумия. Кроме того, получение новых знаний позволяет нашему мозгу относиться к проблемам творчески (помогает выработать аж несколько решений) и толерантно (спокойно и достойно принимать неудачи). Поэтому, если хотите быть успешным человеком, развиваетесь: пойдите на курсы английского, выучите графический дизайн, посетите семинары по повышению эффективности бизнеса, освойте навыки выступления перед аудиторией…
Выполняют обещания
Исход дела часто зависит и от других людей. Например, коллег на предприятии. Поэтому, если вы что-то пообещали другим, обязательно выполните. Люди, особенно те, которые мало вас знают, должны научиться вам доверять. Неуспешные люди любят обещать, абсолютно не оценивая обстановку и реальность. Отвечают «да», лишь бы от них отстали. А когда приходит время выполнять обещания, выясняется, что ничего не готово. В результате – потеря доверия из-за неправильно принятого решения.
Быстро принимают решения
В нашем динамичном мире расслабляться нельзя. Успешный человек, найдя несколько вариантов решений, быстро выберет тот, который ему больше понравится по опыту и интуиции. Неуспешный человек, видя проблемы и даже имея на руках приличные варианты решений, станет тянуть время, советоваться с «экспертами», переделывать всё набело, нервничать, читать гороскопы, но так и не сдвинется с места. А если и начнёт действовать, будет уже поздно: заказчики уйдут к другим, целевая аудитория потеряется, а рынок заполнится более успешными и смелыми конкурентами.
Обладают гибким мышлением и адекватной самооценкой
Успешный человек рассматривает несколько вариантов решения вопросов (придуманных им самим или другими), неуспешный видит только чёрное и белое и слышать ничего не хочет об оттенках.
Если, к примеру, успешный человек является топ-менеджером, он расспросит своих коллег об их видении проблемы, о том, что нравится, что не нравится на предприятии и что можно улучшить. Ему не будет больно услышать критику в свой адрес, все предложенные варианты он выслушает с уважением и беспристрастно оценит. Неуспешный руководитель любое мнение, кардинально отличное от его, воспринимает как личное оскорбление, а потому критикует и злорадствует, не дослушав, а то и упрекает в недостатке интеллекта: «Ну вы тупые. Ничего умного не предложите». А уж если слышит критику в свой адрес, вселенские обиды и скандалы обеспечены.
Поэтому зачастую такие люди остаются одни или с командой безвольных подчинённых, боящихся пикнуть на рабочем месте.
Используют приспособление, стратегию и делегирование
Успешный человек обладает не только хорошей адаптацией и сосредоточен на кратковременных и долговременных целях. Он при каждом удобном случае старается просчитать что-либо на несколько шагов вперёд. Человек неуспешный, не склонный к стратегии, не справляется с потоком новых проблем, не может их упорядочить, разложить по полочкам, решает их в хаотичном порядке. И постепенно тонет в потоке проблем.
Ну а в делегировании всё просто. Не можешь разгрести завалы – полюби себя, грамотно распредели нагрузку между участниками команды. И доверяй им. Не надо тыркать их каждый час с проверкой. От этого скорость выполнения явно не возрастёт. Успешный человек понимает это, вежливо отойдет в сторону, освободив время и собственные нервы для решения других задач.
Умеют брать ответственность
В ряде японских компаний есть такая традиция: если компания переживает сложные времена, первый, кто уходит в отставку, – это президент компании. Японцы считают, что не бывает плохих солдат, бывают лишь плохие генералы.
Успешный человек знает, что лидер не боится последствий ошибок, а значит, может взять ответственность за неудачу на себя. И не станет винить в бедах компании только бухгалтера, которая ошиблась в заполнении форм, или экономиста, что неправильно посчитала среднесписочную численность коллектива.
Неуспешные люди обычно стараются всеми правдами-неправдами выгородить себя. И если это делает руководитель, он скоро потеряет авторитет среди сотрудников.
Также неуспешный человек не способен извлечь урок из неудачного исхода ситуации. Он будет постоянно наступать на те же грабли, не имея возможности достичь совершенства.
Легко относятся к досадным неприятностям
Вы, наверное, не раз убеждались, что успешные люди не замечают досадных неприятностей? Наступили успешной бизнес-леди на туфлю, она быстро протерла салфеткой, тут же обо всём забыла и побежала дальше. Некогда расстраиваться по пустякам! Затопили соседи – спокойно вызвала ЖЭК, соседей, строителя. Все пришли, посмотрели, оценили, договорились, кто какие бумаги готовит и подписывает, кто в каком порядке ущерб оплачивает. «Oк, ребята. Всем спасибо, до встречи!» Дверь закрыла, записала в ежедневник предстоящую встречу и занялась текущими делами.
А вот неуспешная женщина весь офис замучает душещипательными рассказами, как в метро ей обступали все ноги, а соседи-нелюди затопили, денег не дали и вообще жизнь ужасна. Так и хочется сказать такой воображаемой коллеге: прежде чем ругаться, сделай что-нибудь по максимуму, тогда и скандалить, скорее всего, не понадобится. И нам нервы трепать тоже.
Умеют контролировать эмоции
Людям не нужны ваши «психи», запугивания, оскорбления и безосновательная критика. Если вы ведёте себя так на людях, вы – человек неуспешный. Отрицательные эмоции отпугивают окружающих, и постепенно такой агрессор остается один.
Если вы хотите встать на путь успешности, следует научиться сохранять спокойствие в любой ситуации. Спокойного человека всегда лучше слышат и понимают, находясь даже в состоянии шока. Кроме того, хладнокровие, уравновешенность и взвешенная критика вызывают уважение и притягивают людей.
